It Support Help Desk ( Inglés y Francés) - Marbella

Empresa: B2b Recursos Humanos
Candidatos Postulados: Postulaciones: 2 | Visitas: 55
Tu Postulación: Aún no te has postulado
Estadísticas del Reclutador: CVs vistos: 1, Eliminados: 0, Sin leer: 1
Ubicación: Marbella, España
Correo de empresa: *********@*******.com (Ver email)
WhatsApp:  Enviar WhatsApp
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DESCRIPCION DEL PUESTO
Requisitos:
B2B Recursos Humanos, selecciona para importante multinacional dedicada a las soluciones de estilo de vida digital a minoristas de todo el mundo, un perfil Help Desk ( Soporte informático) con dominio de Inglés y Francés. Y que tenga Licenciatura/Máster.
Actividades a realizar:
- Procesar solicitudes de soporte de clientes internacionales por correo electrónico y teléfono
- Conocer las especificaciones y procesos del proyecto y del cliente
- Diagnosticar y solucionar problemas de software y hardware
- Volcado de datos diario de las solicitudes en un sistema empresarial centralizado
- Enviar a los técnicos locales del país y coordinar su trabajo
- Asignar a personal interno y externo, según procedimiento de la empresa
- Proporcionar asistencia general para el equipo de soporte.



CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 1


REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto



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