Ingeniero Mecanico

Funciones Del Coordinador Operativo

1. Planificación Y Programación Operativa

• Elaborar y actualizar el cronograma operativo (servicios, rutas, técnicos, vehículos).
• Asignar recursos según prioridad, capacidad técnica y disponibilidad.
• Verificar cumplimiento de tiempos, ventanas de servicio y compromisos contractuales.
• Coordinar actividades preventivas, correctivas y emergencias operativas.

• Asignar técnicos según competencias, certificaciones y experiencia.
• Controlar asistencia, disponibilidad, rotación y desempeño operativo.
• Verificar uso adecuado de EPP, herramientas y protocolos SG?SST.
• Realizar retroalimentación operativa y reportar novedades de talento humano.

• Validar que cada servicio cuente con orden de trabajo, evidencia fotográfica y reporte técnico.
• Consolidar informes diarios, semanales y mensuales para dirección operativa.
• Garantizar trazabilidad de equipos, repuestos, herramientas y vehículos.
• Custodiar formatos: OT, checklists, entregas de vehículo, novedades, permisos de trabajo.

• Verificar cumplimiento de protocolos técnicos, normas internas y requisitos del cliente.
• Realizar seguimiento a fallas recurrentes, reprocesos y tiempos muertos.
• Implementar acciones correctivas y preventivas para mejora continua.
• Asegurar que los técnicos mantengan estándares de presentación, orden y seguridad.

• Gestionar disponibilidad de vehículos, herramientas, repuestos y equipos.
• Controlar rutas, tiempos de desplazamiento y uso adecuado del vehículo asignado.
• Coordinar compras menores, entregas y retiros de equipos.
• Supervisar inventarios operativos y consumibles.

• Ser punto de contacto entre cliente y operación.
• Gestionar solicitudes, reclamos, emergencias y prioridades.
• Informar avances, tiempos estimados y cierre de servicios.
• Preparar reportes técnicos para clientes corporativos.

• Verificar cumplimiento de SG?SST, permisos de trabajo y protocolos de riesgo.
• Reportar incidentes, accidentes y condiciones inseguras.
• Coordinar capacitaciones operativas y de seguridad.
• Asegurar cumplimiento de normativas internas y externas aplicables.

• Construir y analizar KPIs:
• Cumplimiento de cronograma
• Tiempos de respuesta
• Reprocesos
• Disponibilidad técnica
• Uso de vehículos
• Presentar informes a gerencia con hallazgos y acciones de mejora.